Privacyverklaring

Welke gegevens en waarom

Je account

Je e-mailadres, een versleutelde versie van je wachtwoord, je taalinstelling en een uniek doorstuuradres op perchwise.nl. Zonder deze gegevens kun je niet inloggen en weten we niet van wie een abonnement is.

Je abonnementen

Naam van de dienst, bedrag, valuta, frequentie, status, betaaldatum, einddatum van een proefperiode en je eigen notities. Dit is de inhoud van de app.

E-mail die je doorstuurt

Stuur je een bevestigingsmail door naar je doorstuuradres, dan lezen we de tekst om er een abonnement uit te halen. De tekst gaat daarvoor naar de Claude API van Anthropic. Anthropic verwerkt hem alleen om te antwoorden en gebruikt hem niet om modellen te trainen. Wat eruit komt bewaren we; de mail zelf bewaren we niet.

Een gekoppelde mailbox

Koppel je een mailbox, dan bewaren we het e-mailadres, de IMAP-server en het app-wachtwoord dat je daarvoor aanmaakt. Dat wachtwoord blijft op de server en wordt nooit teruggestuurd naar de app. We halen er alleen berichten uit om abonnementen te herkennen. Ontkoppel je de mailbox, dan worden die gegevens verwijderd.

Aankopen

Koop je Premium of Familie, dan loopt de betaling via de App Store of Google Play. Wij zien geen betaalgegevens. Via RevenueCat krijgen we door welk niveau actief is en tot wanneer.

Feedback

Stuur je feedback vanuit de app, dan bewaren we je bericht, het versienummer van de app en je taal, zodat we kunnen antwoorden en het kunnen oplossen.

Wat we niet doen

• Geen advertenties en geen advertentienetwerken.
• Geen analytics of trackingpakketten in de app.
• Geen verkoop of verhuur van je gegevens aan wie dan ook.
• Geen profielen voor reclame.

Met wie we gegevens delen

• Anthropic (Claude API), om de tekst van doorgestuurde of opgehaalde e-mail te lezen.
• RevenueCat, om te weten welk abonnementsniveau je hebt.
• Apple en Google, voor de aankoop zelf.
• De partij waar onze server draait, als technische leverancier.
• Google, alleen voor logo's: de app haalt het icoontje van een dienst op bij de favicondienst van Google. Daarbij is te zien welk domein wordt opgevraagd en vanaf welk IP-adres.

Verder niemand. We geven gegevens alleen aan een autoriteit als de wet ons daartoe verplicht.

Meldingen

Herinneringen voor proefperiodes en prijsstijgingen worden op je toestel zelf ingepland. Er gaat geen pushbericht via een server en er wordt geen pushtoken opgeslagen.

Hoe lang we het bewaren

Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan gaan je gegevens weg: account, abonnementen, gekoppelde mailboxen, gevonden prijswijzigingen en je doorstuuradres. Back-ups van de server lopen binnen dertig dagen af.

Je account verwijderen

Dat kan in de app zelf: Instellingen, onderaan bij je account. Het gaat meteen en definitief. Lukt het niet, mail dan privacy@perchwise.nl en we doen het binnen dertig dagen.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen of meenemen. Inzien en meenemen kan direct in de app via de export naar het klembord. Voor de rest is een mail genoeg. Ben je het oneens met hoe we ermee omgaan, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

PerchWise is niet gemaakt voor kinderen onder de zestien.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks, dan passen we deze pagina aan en zie je de nieuwe datum bovenaan.